Disponibilidade dos produtos

1º. O catálogo de produtos da Odisseia-GPS (ODISSEIA-GPS online) é independente das lojas físicas, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. 

2º. A ODISSEIA-GPS apenas processa uma encomenda efectuada por um Utilizador após a confirmação do respetivo pagamento, pelo que a ODISSEIA-GPS não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do mencionado processamento. 

3º. A ODISSEIA-GPS só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins-de-semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas. De qualquer forma, as datas de estimativa de entrega são meramente indicativas. 


GARANTIAS

1º. Qualquer contrato de encomenda realizado através website www.odisseia-gps.com pode ser livremente resolvido nos termos do artigo 6º Decreto-Lei n.º143/2001 de 26 de abril e republicado pelo Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio. Para tal o Utilizador deverá devolver a sua encomenda no prazo máximo de 15 dias a contar da data da sua receção, contactando o nosso serviço de apoio ao cliente através da opção "Contacte-nos" da "Área de Cliente", disponibilizada no website.

2º. O processo de devolução é simples, mas varia conforme a proveniência, pelo que o Utilizador deverá contactar previamente a Odisseia-GPS.

3º. A Odisseia-GPS não aceita qualquer devolução enviada com portes a pagar ou contra - reembolso. Em caso de ser aceite uma devolução, a  Odisseia-GPS compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 30 dias a contar da receção da devolução.

4º. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.

5º. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for superior ao valor inicial da mesma, o Utilizador terá de custear a diferença.

6º. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ao valor inicial da mesma, ou em caso de devolução, o Utilizador poderá optar por uma das seguintes formas de restituição do valor pago em excesso:

   a) Nota de Crédito (válido para utilização em futuras compras na loja.odisseia-gps.com);

   b) Restituição por transferência bancária para conta a indicar.

7º.Utilizador não pode exercer o direito de livre resolução previsto no art.º 7º do Decreto-Lei n.º 143/2001 de 26 de abril e republicado pelo Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio, designadamente em produtos manifestamente personalizados.