Nossa Politica de Privacidade

A sua privacidade é extremamente importante numa sociedade como a nossa. Respeitamos na íntegra toda a privacidade dos nossos clientes e estamos empenhados em protegê-la afincadamente.

A utilização da nossa página web por parte dos nossos utilizadores implica a aceitação das cláusulas da nossa Política de Privacidade. Caso contrário, solicitamos que não nos faculte qualquer das suas informações pessoais.

A- Que tipo de informações pessoais recolhemos?

Solicitamos informações de identificação pessoal sempre que se regista na nossa página.

A decisão está sempre do seu lado. Decide se deseja prosseguir com qualquer atividade que solicite informações pessoais. No entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais pedidas, poderá não conseguir concluir a correspondente ação no site.

B- Como usamos as informações que recolhemos ?

Usamos as informações pessoais das seguintes formas:
1. Para lhe fornecer informações sobre atualizações da loja, novos serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuros melhoramentos;
2. Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si;
3. Para lhe disponibilizar ofertas especiais que possam ser do seu interesse;
4. Para nos ajudar a criar melhores categorias e/ou serviços que satisfaçam as suas necessidades.

C- Como protegemos as suas informações pessoais?

Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e proteções. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações.

Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser intercetadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Fazemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podendo no entanto garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.

D- Quanto cobra a Odisseia pela entrega?CTT Expresso (1 Dia Útil) - 4,90 €

CTT - Normal (4 Dias Úteis) - 1,25 €

CTT Expresso 3 Dias - Ilhas - 17,50 €

CTT - Normal (10 Dias Úteis) - Ilhas - 3,50 €

Obs: Este método de entrega, não significa que o produto esteja disponível para entrega.

E - Entrega dos Produtos

Uma vez que a Odisseia não dispõe, regra geral, de stock de todos os produtos apresentados, a satisfação das encomendas recebidas estará sempre condicionada à sua disponibilidade. Assim, a Odisseia irá mantendo os clientes sucessivamente informados, via email, do estado de processamento das suas encomendas.

Obs: O cliente pode confirmar o stock do livro através dos nossos serviços: email, telemóvel ou telefone.

A Odisseia procede ao envio da encomenda assim que tiver em seu poder o comprovativo de pagamento enviado pela Entidade Sibs.

F- Opções e anulação

A Odisseia disponibiliza diversas formas para que possa rever, alterar ou apagar as suas informações pessoais, ou ainda solicitar que não lhe enviemos informações adicionais. Poderemos simultaneamente disponibilizar-lhe estas opções quando nos facultar informações pessoais.

Poderá igualmente rever, atualizar ou apagar a sua conta, editando as definições do seu perfil e conta na área de registo. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, antes de conceder acesso ou efetuar correções.

Se tiver dificuldades em alterar ou apagar as suas informações pessoais, poderá contactar-nos (ver dados abaixo) para obter assistência.

Contacte-nos

Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspetos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efetuar uma reclamação, é favor contactar:

Cientes (at) geral@odisseia-gps.com